Lieferung & Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit ist bei jedem Produkt angegeben. Sollte eine Farbreferenz vorübergehend nicht verfügbar sein, werden wir Sie immer persönlich darüber informieren.

Proben

Die durchschnittliche Lieferzeit für Muster beträgt 5 bis 10 Werktage, abhängig vom Hersteller und vom Bestimmungsort.

Für Bestellungen innerhalb Deutschlands, Österreichs, der Niederlande und Belgiens gilt ab einem Bestellwert von 99 € eine kostenlose Lieferung.

Bei Bestellungen unter 99 € und bei Lieferungen außerhalb dieser Länder werden die Versandkosten automatisch an der Kasse berechnet.

Jede Bestellung, einschließlich Muster, wird mit einem Track & Trace-Code versandt. Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung aus mehreren Sendungen bestehen kann. Sie erhalten dann für jeden Teil eine separate Sendungsverfolgung.

Entscheiden Sie sich für eine Lieferung an eine Geschäftsadresse oder an einen Dritten (z. B. Stylist, Bauunternehmer oder Arbeitsadresse)? Dann liegt das Risiko des Empfangs bei Ihnen, sobald der Spediteur die Lieferung bestätigt hat.

Wir versenden mit UPS innerhalb Deutschlands und Österreichs sowie mit UPS für internationale Sendungen außerhalb der EU. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer (Track & Trace).

Benötigen Sie Ihre Bestellung schneller? Wählen Sie eine der folgenden Versandoptionen:
UPS-Sparer | Am nächsten Werktag vor 17:00 Uhr
UPS Express | Am nächsten Werktag vor 12:00 Uhr

Es ist möglich, DHL als alternativen Versanddienstleister zu wählen.

Ja, überprüfen Sie bei Erhalt immer, ob die richtige Anzahl an Paketen geliefert wurde und ob die Verpackung unbeschädigt ist. Fehlende oder beschädigte Pakete müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail gemeldet werden, zusammen mit eindeutigen Fotos des Pakets und der Versandetiketten. Ohne Meldung innerhalb dieser Frist gehen wir davon aus, dass die Lieferung vollständig und unbeschädigt angekommen ist.