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95 % der Produkte sind wie angegeben vorrätig. Es kann jedoch vorkommen, dass eine Farbvariante nicht vorrätig ist. In diesem Fall setzen wir uns umgehend mit Ihnen in Verbindung, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Hoe je jouw bestelling wijzigt, hangt af van het type product en of we je bestelling al hebben verstuurd. Login en bekijk je bestelstatus. Neem voor het wijzigen van jouw bestelliing altijd contact met ons op.

Wir unterstützen unter anderem Pay by Bank, EPS, Trustly, iDEAL-Wero, Bancontact, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und SEPA-Überweisungen. Die verfügbaren Optionen können je nach Land und/oder Währung variieren.

Ja! Die Preise werden standardmäßig in Euro (EUR) angezeigt. Wenn Sie eine andere Währung wählen, wird der Betrag zum aktuellen Wechselkurs zum Zeitpunkt der Zahlung berechnet.

Rückerstattungen für akzeptierte Rücksendungen erfolgen über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode. Die Rückerstattung wird innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt bearbeitet.

Nach Abschluss Ihrer Bestellung können Sie die Rechnung als PDF über den Link in Ihrer Bestellbestätigung oder in Ihrem Kundenkonto unter „Meine Bestellungen“ herunterladen. So haben Sie Ihre Rechnungen jederzeit direkt zur Hand.

Nein. Rechnungen werden automatisch anhand der von Ihnen im Bestellprozess eingegebenen Daten erstellt. Bitte überprüfen Sie Ihren Firmennamen, Ihre Adresse und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer sorgfältig, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen; eine nachträgliche Änderung ist nicht möglich.

Ja! Wenn Sie innerhalb der EU geschäftlich bestellen, können Sie beim Bezahlvorgang eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angeben. Bei einer gültigen VIES-Prüfung wird die Umsatzsteuer verlagert (innergemeinschaftliche Lieferung). Die Umsatzsteuerverlagerung ist nur beim Bezahlvorgang möglich; nachträglich können wir dies nicht mehr anwenden oder korrigieren.

Nein. Sie können eine SEPA-Überweisung wählen, wir benötigen jedoch Ihre Zahlung im Voraus, um Ihre Bestellung bearbeiten zu können.

Eine Zahlung auf Rechnung ist nur nach vorheriger Genehmigung in unserem PRO-Programm möglich.