Bezorging & Levertijden

De verwachte levertijd staat vermeld bij elk product. Wanneer een kleurreferentie tijdelijk niet beschikbaar is, informeren wij je daar altijd persoonlijk over.

Samples

De gemiddelde levertijd van samples is 5 tot 10 werkdagen, afhankelijk van de fabrikant en de bestemming.

Voor bestellingen binnen Nederland en België geldt gratis verzending vanaf €99.

Voor bestellingen onder €99 en voor leveringen buiten deze landen worden de verzendkosten automatisch berekend bij het afrekenen.

Elke bestelling, inclusief samples, wordt verzonden met een track & trace-code. Houd er rekening mee dat een bestelling uit meerdere zendingen kan bestaan. Je ontvangt dan voor elk deel een aparte track & trace.

Kies je voor levering op een zakelijk adres of bij een derde partij (zoals stylist, aannemer of werkadres)? Dan ligt het risico van ontvangst bij jou zodra de vervoerder de levering heeft bevestigd.

Wij verzenden bestellingen binnen Nederland en België met DHL en internationaal met UPS. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een track & trace-link om de levering te volgen.

Liever UPS? UPS Express | Volgende werkdag voor 12:00 uur

Ja, controleer bij ontvangst altijd of het juiste aantal pakketten is geleverd en of de verpakking onbeschadigd is. Ontbrekende of beschadigde pakketten moeten binnen 48 uur na ontvangst per e-mail worden gemeld, met duidelijke foto’s van het pakket en de verzendlabels. Zonder melding binnen deze termijn gaan wij ervan uit dat de levering volledig en onbeschadigd is ontvangen.